FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur la création, l'impression et la livraison de vos œuvres Couleurs.Studio.

Créer son œuvre

Comment fonctionne la génération d'œuvres ?

Chaque technique est un algorithme génératif qui produit des compositions en line art à partir de paramètres que vous contrôlez : couleurs, densité, proportions, titre, police… Le résultat est calculé directement dans votre navigateur, en temps réel.

Vous pouvez ajuster les paramètres autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à obtenir l'œuvre qui vous correspond, puis la commander en impression.

Qu'est-ce qu'une clé de design ?

La clé de design est un code unique qui encode l'intégralité des paramètres de votre œuvre (couleurs, seed, titre, police, options…). Elle est générée automatiquement à chaque modification dans le configurateur.

Elle vous permet de :

  • Sauvegarder votre création : copiez la clé pour retrouver votre œuvre plus tard, même sans créer de compte.
  • Reprendre où vous en étiez : collez la clé dans le configurateur pour restaurer exactement votre design.
  • Partager un lien : votre clé peut être passée directement dans l'URL pour envoyer votre œuvre à quelqu'un.

La clé est également transmise automatiquement avec votre commande, ce qui nous permet de reproduire votre œuvre à l'identique au moment de l'impression.

Puis-je commander mon œuvre plus tard ?

Oui. Copiez simplement votre clé de design avant de quitter le configurateur et conservez-la. Quand vous êtes prêt à commander, revenez sur la technique correspondante, collez la clé, et votre œuvre est restaurée à l'identique.

Il n'est pas nécessaire de créer un compte pour sauvegarder une création.

Chaque œuvre est-elle vraiment unique ?

Oui. Chaque algorithme génère un nombre quasi infini de compositions distinctes. Votre œuvre est créée par vous, avec vos paramètres, et sa clé de design est la seule façon de la reproduire à l'identique. Nous n'imprimons jamais deux fois la même œuvre sans commande explicite.

Formats & supports

Quels formats proposez-vous ?

Nous proposons six formats au standard ISO A :

  • A6 — 10,5 × 14,8 cm
  • A5 — 14,8 × 21 cm
  • A4 — 21 × 29,7 cm
  • A3 — 29,7 × 42 cm
  • A2 — 42 × 59,4 cm
  • A1 — 59,4 × 84,1 cm

Toutes les œuvres sont imprimées en orientation portrait, en pleine résolution (fichier source à 4200 × 5939 px).

Quelle est la différence entre les deux supports ?

Nous proposons deux papiers d'impression :

  • Couché 180g — finition mate, extra blanc, rendu doux. Couleurs fidèles et vives. Idéal pour encadrer soi-même ou offrir.
  • Beaux Arts Texturé 320g — papier fine art gicléé haut de gamme, grain subtil, teintes profondes, tenue dans le temps exceptionnelle. Qualité musée.
Comparaison des deux supports papier

Nous imprimons sur une Canon imagePROGRAF PRO-2600 12 couleurs, une imprimante professionnelle de grand format.

Qu'est-ce que l'option cadre ?

Vous pouvez ajouter un cadre noir à votre commande, disponible pour tous les formats. Le cadre est inclus dans le colis et l'œuvre est prête à être accrochée à sa réception.

Les tarifs du supplément cadre sont :

  • A6 : +9 € | A5 : +14 € | A4 : +19 €
  • A3 : +29 € | A2 : +44 € | A1 : +64 €

Commande & livraison

Comment se déroule une commande ?

Une fois votre œuvre créée dans le configurateur, sélectionnez votre format, votre support et, si vous le souhaitez, l'option cadre. Ajoutez au panier et finalisez votre commande via le paiement sécurisé Shopify.

Votre clé de design est automatiquement transmise avec la commande — nous pouvons ainsi reproduire votre œuvre à l'identique au moment de l'impression, sans que vous n'ayez à faire quoi que ce soit de plus.

Combien de temps avant de recevoir ma commande ?

Chaque œuvre est imprimée à la commande. Comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés pour la production et l'expédition, selon votre localisation. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis est expédié.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Puis-je retourner ou échanger une œuvre ?

Chaque œuvre étant produite sur mesure à partir de votre design, elle ne peut pas être échangée ou retournée sauf en cas de défaut de production ou de dommage pendant le transport. Dans ce cas, contactez-nous rapidement avec une photo du problème et nous trouvons une solution.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez-nous — nous répondons généralement sous 24h.